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預訂、取消政策和退款
所有預訂都必須通過我們的預訂平台完成。 通過銀行轉帳到我們的旅行社 (Kyoritsu Kanko) 帳戶全額付款後，您可以在任何預訂結賬時找到該預定，以確保在營地的位置。 所有取消請求必需發送至 adventure@sherpanet.jp 收到您的電子郵件的日期和時間是申請退款的考慮日期。
夏令營退款政策
夏令營開始日期前31天至21天- 管理費550日元
夏令營始日期前20天至08天 - 20％（19,800日元）
夏令營開始日期前 07 天至 02 天 - 30% (29,700 日元)
夏令營開始前一天 - 40% (39,600 日元)
夏令營開始日期（夏令營開始當日） - 50% (49,500 日元)
夏令營開始後或未出現 - 100% (99,000 日元)
火車接送退款政策
如果在火車預定出發前 3 天以上提出取消請求，將收取 560 日元的費用。
火車預定出發前 24 小時前提出的取消請求將收取 220 日元 + 30% 的火車票費用。
對於所有未出現或在預定火車出發前 24 小時內要求取消的，將收取票價的 100%。
營隊計畫改變
Sherpa Adventure Camp將盡最大努力執行該計劃，但是，由於天氣狀況或自然災害等意外情況，我們保留更改原計劃的權利，恕不另行通知。
退款
如果因不可控的原因取消營地，我們將全額退款。
如果學員需要提前離開營隊，將不予退款。
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