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予約とキャンセルに関するポリシー
すべての予約は、当社を通じて行う必要があります予約 プラットフォーム。
キャンプでの場所は、旅行代理店 (Kyoritsu Kanko) の口座に銀行振込で全額をお支払いいただいた後に確保されます。この口座は、予約のチェックアウト時に確認できます。
すべて再スケジュール or キャンセルリクエストはに送信する必要がありますadventure@sherpanet.jp
あなたの電子メールを受信した日時は、アプリケーションの検討日です。
Camp
キャンセル
キャンプ開始日の31日前～21日前 事務手数料550円
キャンプ開始日の20日前～8日前 - 20% (19,800円)
キャンプ開始日の7日前～2日前 - 30% (29,700円)
キャンプ開始日の前日 - 40% (39,600円)
キャンプ開始日（キャンプ開始前） - 50% (49,500円)
旅行開始後または不泊 - 100% (99,000円)
Train
キャンセル
出発予定時刻の3日以上前のキャンセルには560円の手数料がかかります。
A 発車予定時刻の24時間前までのキャンセルは、220円＋乗車券代金の30％を申し受けます。
列車の出発予定時刻の 24 時間前までに要求されたノーショーまたはキャンセルには、チケット料金の 100% が請求されます。
キャンプの計画の変更
シェルパ アドベンチャー キャンプはプログラムの実施に最善を尽くしますが、気象条件や自然災害などの予期せぬ状況により、予告なく当初の計画を変更する権利を留保します。
払い戻し
やむを得ない理由でキャンプをキャンセルした場合は、全額返金いたします.
キャンパーがキャンプを早く出発する必要がある場合、払い戻しは行われません。
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